健身俱樂部如何好地面對大眾市場?
在這個健身行業火熱的時代,健身俱樂部如能能好地面對大眾市場,怎么去調整經營策略,才能更好的把健身俱樂部做大做好呢?那我們帶著這個去仔細的閱讀下面的文章,希望能給大家帶來啟發。
一家健身俱樂部可以滿足所有人的需要嗎?當然。但是這并不意味著你應該將你所在城市的每一個人都作為目標客戶。
問題:“我們想把自己的俱樂部設想成適合所有人的地方。但是我注意到我們的市場營銷努力并沒有在不同人群內引起我們希望獲得的共鳴。針對不同人群,什么是好和高的效的市場營銷方式呢?
Active Management 公司的老板Justin Tamsett先生的回答:
健身俱樂部的市場營銷已經變得越來越難,因為普通俱樂部都在做一樣的市場推廣活動,所以我們的客戶對我們的一切努力已經變得不再感冒。讓你的市場營銷取得成功的關鍵是從人群中區分出不同的分類,然后對每個不同的人群釋放出不同的特定信息。這意味著你需要更深入的挖掘目標市場并且得到真正詳盡的市場細節描述。考慮消費者的消費心理(興趣和態度)。分析這些人并挖掘出他們的“痛處”。是什么造成了他們生活中的痛苦而且你的市場營銷必須展示給他們你有相應的解決方案。發現人們會在哪里停留、購物、用餐、聚會。這些地方是你需要進行市場營銷的場所。
你市場營銷必須能夠證明是你的產品是有價值的,并且你已經成功幫助過某個特定群體的人擺脫他們的痛苦。簡單的方式是展示出一組“使用前與使用后”的對比照片,一段客戶的評價,或者更好的方式是用視頻記錄下客戶的評價。你需要讓特定人群看到這些畫面,閱讀到客戶的評價。當他們看完時,需要讓他們意識到:那個人和我差不多,如果他能改變,我也可以的。”
后,為了證明你的解決方案真實有效,你可以提供一些免費或者付費體驗的機會。付費體驗將會減少潛在客戶資源的數量,但是它可以增加潛在客戶資源的質量。也是說,愿意花一點錢來體驗與嘗試你的俱樂部或者解決方案的人,其實是質量更高的潛在會員。其中有一點值得注意:如果你為目標市場而準備的解決方案(他們加入你俱樂部的原因)不是的,那么你可能僅僅是增加你所在地區的健身俱樂部數量和健身宣傳數量。你做的宣傳,很有可能是在為自己的競爭對手服務。所以你要確保自己的市場推廣行為能夠清晰地將你的信息傳遞給特定人群。
Susan K. Bailey Marketing & Design公司的市場營銷教練Tracey Bourdon的回答:
這是個很好的問題,因為沒有人擁有無限制的市場營銷預算。,挑選一家具備服務的市場營銷機構,他們可以分析你現有會員以及俱樂部所在地周圍的居民情況。這可以幫助你認清,哪些人是健身俱樂部比較適合的潛在會員。
,在俱樂部所在地搜索所有居民信息,然后找出你哪些人是符合你決定的目標客戶的要求。例如,家中有5-13歲的孩子或者每年可以支配70000美元收入的家庭主婦。這些信息都是無價之寶,掌握他們可以允許你制定精確的市場營銷方案,你可以只針對你的目標家庭——滿足你需要的特定標準的人展開行動。
后,不要忘記使用多種多樣的營銷工具,例如電子郵件、發送傳單、微博與微信等社交媒體去傳播你的推廣材料和項目。促進你的會員幫助你“分享”關于你俱樂部的信息,充分利用你的俱樂部內滿意會員的力量。會員對你的誠懇的滿意的評價是你在做廣告時好的證詞和宣傳詞。
看完以上問答的過程,相信自己心里也會有一些想法。想法的對與不對,只有實施后才會知道。
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